Customer Quality Specialist

Openjobmetis Spa, divisione Permanent Placement, ricerca per importante azienda operante nella produzione e fornitura di componenti altamente ingegnerizzati e di alta qualità per i settori del caravanning, della nautica e ferroviario, un/a Customer Quality Specialist.

Posizione : Il/la Customer Quality Specialist è una risorsa técnica con riporto diretto al Product Quality Manager EMEA a cui verranno assegnate attività di:

• Front office clienti;
• Raccolta dati, informazioni e indirizzamento al relativo dipartimento;
• D4 prodotti non conformi, gestione non conformità clienti;
• Report settimanale e mensile relativo ai KPI prefissati;
• Gestione non conformità relative agli ordini e alla logística;
• Monitoraggio reclami;
• Emissione dichiarazioni di conformità (CoC);
• Supporto all’attività di customer care post vendita.

Requisiti :

• Diploma ad indirizzo tecnico;
• Esperienza pregressa di almeno 3 anni in mansione analoga;
• Metodo di lavoro;
• Capacità di relazione con reparti interni, clienti e fornitori;
• Conoscenza base della meccanica e dei relativi strumenti di misura;
• Gestione dei problemi e risoluzione;
• Buona conoscenza normativa ISO 9001 e ISO TS 22163;
• Preferibile conoscenza: DIN 6701 EN15085;
• Buona conoscenza della lingua inglese e base della lingua francese;
• Buona capacità di utilizzo del software Quarta,
• Ottima padronanza del pacchetto Office;
• Attitudine positiva, resilienza e flessibilità.

Altre informazioni : Previsto inserimento diretto in azienda, livello di inquadramento e retribuzione commisurati in base alla effettiva esperienza.

Orario Full time a giornata.

Luogo di lavoro: pressi di Brunello (VA)

• L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione._