Assistenti telefonici post-vendita siti web

  • Torino
  • Adecco Italia
Adecco Torino ricerca, per importante società cliente, Assistenti telefonici post-vendita siti web La risorsa contatterà i clienti per misurare e comprendere il loro grado di soddisfazione in merito al Sito Web acquistato. Interverrà sui Siti Web dopo la loro messa on line per effettuare le modifiche richieste dal Cliente; analizzerà i dati relativi al traffico web generato dal sito condividendoli con il Cliente per migliorare il posizionamento sui motori di ricerca, svolgerà approfondite indagini di customer satisfaction. I candidati ideali hanno maturato un'esperienza come addetti al contact center/addetti all? assistenza clienti e hanno dimestichezza con l'uso del pc e del telefono. E? richiesta pregressa esperienza nella conduzione di interviste telefoniche strutturate e una buona conoscenza del mondo digitale, dei Social network e delle dinamiche del Web; gradita la capacità di lettura dei report relativi al traffico web. Si richiedono inoltre ottima dialettica e proattività. Si offre: -corso di formazione professionale pre-assuntivo e pre-selettivo con data inizio 23/09/2024 della durata di 4 giorni da 8 ore al giorno (9:00/13:00 ? 14:00/18:00) -inserimento con iniziale contratto in somministrazione di 3 mesi e prospettive di continuità -retribuzione: 8,59 euro lordi orari Sede di lavoro: Torino Nord Disponibilità: part-time 30 ore settimanali dal lunedì al venerdì Orario: 9:00/13:00 - 14:00/16:00 oppure 11:00/13:00 - 14:00/18:00 Data inizio prevista: 23/09/2024 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Settore: SERVIZI/ TERZIARIO Città: Torino (Torino) Competenze richieste: Contact Center - Gestione telefonate inbound Disponibilità oraria: Part Time mattinoPart Time pomeriggio I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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