BUSINESS PROCESS SPECIALIST

DESCRIZIONE AZIENDA Openjobmetis spa ricerca per l'azienda Volkswagen Bank, POSIZIONE BUSINESS PROCESS SPECIALIST Il candidato dovrà occuparsi del mantenimento della Process Map di VW Bank, nonché supportare lo sviluppo del Programma di automazione dei processi aziendali (RPA). Supportare il processo di aggiornamento periodico della Tassonomia dei processi di VW Bank; Definire e sviluppare la Tassonomia dei processi delle altre società del Gruppo: VW Financial Services S.p.A., VW Leasing, VW Mobility Services S.p.A. Curare l'aggiornamento del DB Processi presente all'interno del tool di Process Management Model-To-Go (M2Go). Predisporre la reportistica periodica in materia di processi destinata all'Headquarter. Mappare ed aggiornare i processi aziendali, mediante interviste agli utenti di business ed analisi della documentazione interna, e rappresentarli in diagrammi di flusso avvalendosi dell'apposito tool M2Go; Supportare il processo di identificazione e censimento dei conflitti di Segregation of Duties (SoD) identificati nell'ambito dei processi aziendali, interfacciandosi con la Funzione di Access Identity Management (AIM) di VW Bank; Indagare ed analizzare nuove proposte di automazione dei processi Raccogliere i requisiti per l'analisi funzionale dei processi da automatizzare Monitorare i robot in produzione, intervenendo in caso di anomalie Redigere la documentazione a supporto del processo automatizzato Predisporre le statistiche relative ai processi automatizzati REQUISITI Laurea in Economia, Ingegneria Gestionale o lauree equivalenti Competenze ed esperienze richieste: Conoscenza delle principali metodologie di mappatura dei processi di business nonchédei principali tool di Process Management (e.g. M2Go, ARIS) Conoscenza avanzata degli strumenti di Microsoft Office, in particolare Excel e PowerPoint Ottima padronanza dell'inglese sia in forma scritta che orale Capacità di pianificazione del lavoro Capacità di elaborare presentazioni PowerPoint chiare e complete Conoscenza delle tecnologie RPA ed AI e, in generale, interesse per le nuove tecnologie Soft Skills richieste: Eccellenti doti comunicative e relazionali Capacità analitiche Approccio proattivo ed orientato al risultato Attitudine al problem solving Capacità di lavorare sotto scadenza Capacità di lavorare in team o in autonomia a seconda delle necessità ALTRE INFORMAZIONI contratto di somministrazione di 12 mesi, per sostituzione maternità, contrato full-time dal lunedì al venerdì 9/13-14/18 ccnl commercio, 3° livello - RAL 27-30K in base all'esperienza, mensa aziendale previsti 3 giorni alla settimana di modalità di lavoro sw luogo di lavoro: Milano ( zona Viale Certosa) L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.