Junior Service Desk Agent per importante multinazionale I Milano

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Informatica Jobtech , società di Ricerca & Selezione, è alla ricerca di un/a Junior Service Desk Agent per conto di un'importante multinazionale, leader della consulenza informatica. Il candidato ideale entrerà a far parte di un team giovane e dinamico e si occuperà di fornire assistenza e supporto tecnico, riporterà al Team Leader di riferimento. Per rendere la risorsa autonoma nell'attività, è previsto in fase iniziale un percorso di formazione e training-on-the-job. Qualche dettaglio sull'offerta: Stipendio: Retribuzione annua lorda in base all'esperienza del candidato/a; Disponibilità: Full time con turni 7/7 h24 con due giorni di riposo settimanali; Sede di lavoro: Milano - Zona Lambrate (MI); Benefit: Buoni pasto da €7, percorso di crescita professionale e politica di welfare aziendale strutturata. Le mansioni che svolgerai: Gestire e monitorare i sistemi in carico al Service Desk; Predisporre la documentazione a supporto in caso di incident; Coordinamento con il resto del team di tecnici per la gestione e la risoluzione di problematiche, anche quelle più complesse; Assistenza tecnica da remoto presso i clienti (via telefono o e-mail); Attività quotidiana di troubleshooting. Requisiti richiesti: Diploma in ambito informatico o tecnico scientifico; Predisposizione al team working; Problem solving e proattività. Non vediamo l’ora di conoscerti! Jobtech è un’Agenzia per il lavoro improntata alle pari opportunità : diversità e inclusione sono al primo posto per noi! Ogni candidatura , per ogni posizione aperta, sarà accolta e considerata sulla base degli effettivi meriti e competenze , nel rispetto delle specificità di ciascun ruolo a prescindere da pelle, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato coniugale, disabilità, responsabilità genitoriali, età, religione o credo. Lingue richieste Italiano: Professionale completa Requisiti obbligatori Requisiti opzionali Condizioni economiche €22.500 di RAL Trattamento Tempo det. (1 anno) Turni di lavoro Infrasettimanali Mattina - Pomeriggio - Sera - Notte Sabato Mattina - Pomeriggio - Sera - Notte Domenica Mattina - Pomeriggio - Sera - Notte