IT Technical Support

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Chi siamo? Dot Group Srl, SB, ente accreditato nella formazione e nella ricerca e selezione, ricerca, in collaborazione con società attiva nel settore dell’information technology, specializzata nell’erogazione di servizi di assistenza e consulenza, help desk, implementazioni IT, sviluppo software e servizi on site, di tecnici per assistenza con competenze e passione nel campo dell’Information Technology per svolgere attività di assistenza verso gli utenti. La risorsa si occuperà della gestione di postazioni di lavoro, fornirà assistenza agli utenti per problematiche di natura HW o SW, installazione PC e stampanti. Nello specifico la figura identificherà le problematiche SW, gestirà e risolverà i ticket. A titolo esemplificativo e non esaustivo si segnala che fanno parte dei servizi le seguenti attività: •Installazione, configurazione e gestione dei sistemi operativi Microsoft Windows 10 •Installazione, configurazione e gestione dei sistemi Apple MacOS/iOS, Android •Installazione, aggiornamento e gestione dei principali applicativi di Office Automation quali MicrosoftOffice, Acrobat, ecc. •Gestione tenant Office365/Microsoft365 •Gestione sistemi MDM (Mobile Device Management) •Utilizzo di tools per la gestione remota •Conoscenza dei sistemi di posta elettronica •Conoscenza dei servizi di Active Directory •Conoscenza dei principi dei sistemi di networking e security Completano il profilo: Proattività, energia e forte orientamento ai risultati Atteggiamento positivo, capacità relazionali e comunicative e di problem solving Attitudine alla formazione e alla ricerca sulle nuove tecnologie, nonché al lavoro in Team Qual è l'offerta? A seguito di un primo colloquio conoscitivo per valutare le competenze, per i candidati ritenuti idonei, sarà richiesta la frequenza di una formazione specifica di 120 ore. Il corso sarà erogato nelle seguenti date: dal 07/10/2024 al 25/10/2024 Si svolgerà in presenza, presso la nostra sede: Dot Group Srl- SB in Viale Sarca 78, Milano e con orario full-time, dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00. Per i profili selezionati, si offre un contratto in somministrazione in staff leasing a tempo indeterminato con importante agenzia per il lavoro. Se sei una persona dinamica e con la passione per il mondo IT, non perdere l'occasione per candidarti L'offerta formativa si intende rivolta all’uno e all’altro genere in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. I candidati sono invitati a leggere l’Informativa Privacy sul sito www.dotacademy.it - D. Lgs.196/2003 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679).