Operatore/Operatrice di Call Center con Italiano Bilingue - Basato in Spagna

  • Chieti
  • Atento

Cerchiamo Operatori/Operatrici con livello di italiano bilingue per servizio di assistenza e gestione bancaria per i clienti di un'importante multinazionale. Compiti: Informazione, assistenza, operazioni e supporto ai clienti dal momento dell'iscrizione al servizio e durante tutto il loro percorso bancario. Disponibilit per iniziare la formazione il 19/08 con orario dalle 9:00 alle 15:00 nei nostri uffici situati vicino alla stazione metro Avenida de la Ilustración. Livello bilingue di italiano. Esperienza in servizi di assistenza clienti complessi, preferibilmente nel settore bancario/finanziario, anche se durante i giorni di formazione sar possibile acquisire le conoscenze necessarie. Organizzazione e collaborazione. Lavoro di squadra. Capacit di lavorare sotto pressione. Conoscenze informatiche di livello medio. Contratto iniziale a tempo determinato. Orario di lavoro di 38,5 ore/settimana da lunedì a domenica, con fine settimana a rotazione. Turno di mattina con fascia oraria tra le 07:00 e le 16:00. Turno di pomeriggio con fascia oraria tra le 15:00 e le 00:00. Turno di notte con fascia oraria tra le 22:00 e le 07:00. Formazione iniziale in presenza dal 19 agosto (forniamo borsa di studio per la formazione iniziale). Retribuzione: secondo il contratto collettivo, 8,25 euro lordi/ora, con ferie pagate e supplementi per domeniche, lingue, festivi, ecc.