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Sei una persona incline al contatto con il cliente? Desideri un? esperienza professionale all? interno di una solida multinazionale? Ti interessa lavorare nel settore del servizio clienti?
Randstad Italia S.p.A. - divisione Office di Bologna ricerca, per grande gruppo multinazionale operante nel settore dei servizi alle imprese e specializzato nel customer service, un
OPERATORE CALL CENTER INBOUND
Luogo di lavoro: Borgo Panigale, Bologna
Orario di lavoro: part-time su turni, 5 giorni su 7 dal Lunedì al Venerdì, dalle ore 8:00 alle 22:00. (con max 2 sabato/ mese)
Si offre:
E? previsto un corso di 5 giorni di formazione ONLINE dal 09/09. In seguito, Contratto di tre mesi in somministrazione con possibilità di proroga. 2 livello ccnl telecomunicazioni con proroghe e possibilità di inserimento diretto in azienda.
Responsabilità Di cosa ti occuperai?
L? Operatore Telefonico che stiamo cercando si occuperà di:
-
assistenza clienti in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention;
-
gestire il servizio telefonico inbound per la promozione di servizi e le relative attività di back office;
-
supporto per i clienti che contattano l? help line, garantendo alti standard qualitativi di servizio.
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