RESPONSABILE SERVICE - SETTORE AUTOMOTIVE

  • Pavia
  • Synergie Italia
DESCRIZIONE AZIENDA La nostra Divisione Permanent è alla ricerca di un Responsabile service, per conto di un'Azienda Cliente storica del settore automotive, da inserire presso la nuova sede di Pavia, in un'ottica di implementazione dell'organico. POSIZIONE La risorsa dovrà coordinare le attività del servizio assistenza della concessionaria, nell'ottica di massimizzare il fatturato e la marginalità dell'officina, garantendo al contempo la qualità del servizio assistenza in termini di applicazione dei processi e di Customer Experience. Nel dettaglio, si occuperà di coordinare il team accettazione, dei capofficina, del reparto tecnico produttivo, del back office e del personale di logistica, monitorando i Kpi's in termini di produttività, efficienza e redditività e condividendo periodicamente con il team strategie e risultati. Sarà un punto di riferimento per le risorse del team, nell'ottica di favorirne la crescita delle competenze. REQUISITI - Solida esperienza nel medesimo ruolo in contesti preferibilmente strutturati - Provenienza da concessionarie di veicoli leggeri - Capacità di leadership - Organizzazione, orientamento all'obiettivo e capacità di fare squadra completano il profilo ALTRE INFORMAZIONI PROPOSTA: - inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato, dopo adeguato periodo di prova - Retribuzione da valutare in base all'effettiva esperienza, buoni pasto da ? 7, Welfare aziendale, piano di incentivazione legato ai risultati raggiunti; - Affiancamento, formazione e possibilità di crescita L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 ? SG del 16/12/2004

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