Room attendant Season 2024 - Splendido Mare, A Belmond Hotel Portofino

Situato nella iconica Piazzetta nel cuore di Portofino' Belmond Splendido Mare riapre le porte ai nostri ospiti ad Aprile 2021' a seguito di una ristrutturazione totale. Meta del jet-set mondiale e ricco di personalit ' il nostro Hotel rappresenta perfettamente lo spirito del borgo e riflette la vista caleidoscopica di Portofino. I nostri ospiti possono scegliere tra 14 camere e suites completamente reimmaginate nello stile' oltre ad avere accesso al nostro esclusivo ristorante comprensivo di una elegante sala interna e una terrazza al fresco nel centro della vita portofinese. Hotel Splendido Mare è alla ricerca di un/una Cameriere/a ai piani' che entri a fare parte del nostro Team e che possa offrire altissimi livelli di servizio ai nostri ospiti' in un'atmosfera accogliente e nel rispetto della loro privacy. Il/La candidato/a ideale è disposto a raggiungere obiettivi individuali e di squadra attraverso la passione e l'impegno. Riporta a Housekeeping Supervisor. Main duties &, responsabilities: - Responsabile del decoro e pulizia della struttura nel rispetto delle politiche aziendali' degli standard e delle procedure, - Si occupa della pulizia e riassetto delle camere nei tempi stabiliti rispettando il metodo e standard LQA, - Responsabile del buon mantenimento degli office di servizio del reparto piani e del loro rifornimento di dotazioni (biancheria' amenity bagno' utensili pulizia' detersivi' ecc.). - Responsabile del prendersi cura dei beni personali degli ospiti all'interno del loro ambiente, - Responsabile del prendersi cura dei beni aziendali, - Mantenere rapporti professionali con clienti' anticipando le loro esigenze' con il proprio Responsabile ed i Colleghi. Requirements - Italiano fluente. Livello d'inglese base, - Passione per il servizio e ambizione per crescere professionalmente, - Buone doti comunicative e capacit di lavorare in squadra' condividendo informazioni e abilit . - Capacit di fornire elevati standard di servizio costanti nel tempo' anticipando le aspettative dei nostri ospiti e colleghi. Sa riconoscere quali sono le priorit e prendersi le responsabilit dei propri compiti Other requirements: - Comunicazione efficace' intelligenza emotiva' adattabilit - Collaborazione: essere in grado e disposti a lavorare in team - Orientato agli obiettivi: fornire un servizio genuino e costante di alto livello anticipando e superando le aspettative di ospiti e colleghi - Prospettiva globale: trattare gli altri con rispetto e inclusione' indipendentemente dalla posizione' dal livello o dal background. Benefits - Contratto stagionale C.C.N.L. Settore Turismo - Livello dal 6s al 5' qualifica di Room Attendant. - Inizio contratto: Aprile/Maggio 2024 - Fine contratto: Ottobre 2024' con l'obiettivo di una collaborazione continuativa per le prossime stagioni presso l'Hotel Splendido Mare' con un percorso di crescita. - Retribuzione da CCNL con maggiorazione definita in base a esperienza e capacit . Ratei di 13 e 14 mensilit TFR in busta paga separata. - Piano Welfare basato su obiettivi qualitativi bonus di benvenuto. - Staff House con servizio breakfast. - Abbonamento mezzi pubblici AMT, mensa aziendale. - Programma Discovering Belmond' che offre soggiorni gratuiti negli hotel e resort Belmond e ristorazione a tariffe scontate ai membri del team con almeno 6 mesi di anzianit di servizio. Oltre alle offerte gratuite' sono disponibili tariffe scontate per safari' treni e crociere Altre informazioni: La presente descrizione del lavoro ha lo scopo di illustrare i principali compiti e responsabilit della posizione. Non è da considerarsi esaustivo. Altri compiti e responsabilit di natura ampiamente comparabile possono essere aggiunti su base temporanea o permanente' a seconda delle necessit . Belmond è un'azienda che promuove le pari opportunit e si impegna a favore della diversit e dell'inclusione sul posto di lavoro. La posizione ha sede a Portofino' Liguria ed il contratto è stagionale full time. E' necessario possedere il diritto legale di lavorare in Italia.