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Randstad Talent Selection ricerca, per nota realtà metalmeccanica del cremonese in forte espansione, un RESPONSABILE SERVICE junior- AFTER SALES.
Di cosa ti occuperai?
La risorsa avrà la responsabilità di:
-
Interfacciarsi con l'ufficio tecnico e commerciale per problematiche tecniche relative ai ricambi e garanzie;
-
Curare i rapporti con i clienti;
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Gestire le problematiche che possono insorgere nel post vendita;
-
Dare supporto tecnico ai trasfertisti da remoto o in affiancamento;
-
Redigere Report relativi alle varie attività del post vendita;
-
Coordinare la vendita di ricambi con il supporto dell? ufficio tecnico ricambi, acquisti e supply chain.
-
Fornire ai clienti la consulenza tecnica per l? installazione e la manutenzione degli impianti;
-
Proporre azioni correttive e azioni preventive per migliorare il livello di servizio;
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Organizzare e gestire la documentazione tecnica e commerciale;
-
Gestire le segnalazioni di reclami e resi.
Si richiede:
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Laurea o diploma ad indirizzo meccanico/gestionale;
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Buona lettura dei disegni tecnici;
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Buona conoscenza della lingua Inglese;
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Disponibilità a trasferte in Italia e Estero;
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Ottime doti relazionali, commerciali ed organizzative.
Si offre: contratto Full Time a Tempo Indeterminato con RAL commisurata all? esperienza maturata.
Luogo di Lavoro: vicinanze Cremona (CR). Responsabilità .
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